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Balance 2015 D

Nachhaltigkeitsbericht Balance // Ausgabe 2015 // Lufthansa Group // 3 „Nach Sicherheit hat für uns Zukunftsfähigkeit oberste Priorität.“ Carsten Spohr Liebe Leserin, lieber Leser, mitten in der Erstellungsphase dieses Nachhaltigkeitsberichts hat sich am 24. März 2015 das tragische Flugzeugunglück unserer Germanwings ereignet. Wir haben sofort alles unternom- men, um den Angehörigen der Opfer in dieser schlimmen Zeit schnell und unbürokratisch beizustehen. Das tun wir bis heute. Das Leid, das diese Tragödie verursacht hat, ist uner- messlich. Für uns war dieser 24. März eine Zäsur in der Geschichte unseres Unternehmens. Auch wenn wir jetzt wieder nach vorne schauen, wird es noch lange dauern, bis wir diesen Schock über das schlimmste Unglück seit Bestehen der neuen Lufthansa verarbeitet haben. In der Luftfahrt haben wir immer aus Unglücken gelernt und Maßnahmen ergriffen, damit das Fliegen noch sicherer wird. Das haben wir auch jetzt getan. Sicherheit bleibt unsere oberste Priorität. Wir werden unsere führende Position im Bereich Flugsicherheit kontinuier- lich weiter ausbauen, indem wir unsere Sicherheitsstrukturen weiterentwickeln, wobei wir schon heute konzernweit deutlich über den gesetzlich vorgeschriebenen Standards liegen. Nach Sicherheit hat für uns Zukunftsfähigkeit oberste Priorität. Im Berichtsjahr 2014 haben wir mit unserem strategischen Arbeitsprogramm „7to1 – Our way forward“ sieben zentrale Handlungsfelder definiert und damit die Grundlagen für eine nachhaltige Ergebnisverbes- serung und eine erfolgreiche Weiterentwicklung der Lufthansa Group geschaffen. Unter- nehmerische Verantwortung heißt für uns nicht nur kulturelles und soziales Engagement, sondern insbesondere zukunftsorientiertes Handeln. Mit diesem Programm haben wir aber auch die Weichen für einen noch klimafreundlicheren Luftverkehr gestellt. Das zahlt sich aus. Unsere Passagier-Airlines haben im vergangenen Jahr durchschnittlich nur noch 3,84 Liter Kerosin benötigt, um einen Gast 100 Kilometer zu fliegen – ein neuer Effizienz- Rekord! Wir investieren kontinuierlich in umweltschonende Technologien und haben aktuell 272 (Stand: 31.12.2014) geräuscharme und hocheffiziente Flugzeuge auf unserer Bestellliste. Für unsere Vorreiterrolle beim Klimaschutz haben wir Anfang 2015 bereits zum zweiten Mal die Auszeichnung „Eco-Airline of the Year” erhalten. Umwelt- und Klimaschutz sind ein zentraler Teil unserer Unternehmensverantwortung. Mit unserer Mitgliedschaft im UN Global Compact bekennen wir uns darüber hinaus zu einer nachhaltigen Unternehmensführung mit dem Ziel, Menschen durch gemeinsame Werte, Ziele und Strukturen sowie Aus- und Weiterbildung in die Lage zu versetzen, eine gemein- same Leistung zu vollbringen und auf Veränderungen zu reagieren. In diesem Kontext haben wir auch unsere Personalstrategie weiterentwickelt. Mit neuen Instrumenten und Prozessen möchten wir sicherstellen, auch künftig die besten Mitarbeiter an Bord zu haben. Auf dem Gebiet des gesellschaftlichen Engagements, um noch einen letzten wichtigen Bereich anzusprechen, werden wir den Fokus deutlich stärker als bisher auf soziale Belange legen. Vertiefende Informationen zu diesen und anderen Themen finden Sie in der vorliegenden Ausgabe von Balance. Unser Schwerpunktthema „Innovationsmanagement“ ist dem Bericht vorangestellt und gibt Ihnen einen fundierten Überblick über eines unserer wichtigsten Hand- lungsfelder, das in engem Zusammenhang mit unserem Nachhaltigkeitsengagement steht. Ich wünsche Ihnen eine nachhaltig spannende Lektüre. Carsten Spohr Vorsitzender des Vorstands Deutsche Lufthansa AG www.lufthansagroup.com/verantwortung

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